CRM para Clínicas: traga o paciente de volta antes que ele suma
Um CRM de relacionamento que mostra quem está sumindo, reativa pacientes inativos e lembra o retorno na hora certa — com contato pelo WhatsApp num clique. Menos evasão, mais paciente voltando.
- Reativação de pacientes inativos
- Relatórios de quem está em risco
- Lembrete de retorno na hora certa
- Contato no WhatsApp com um clique
Conformidade
CFM + LGPD
Mais de 1.200 profissionais no Brasil usam o ZenClinic para não perder o paciente que já foi conquistado — reativar custa menos que captar.
5x
mais barato reter do que captar um paciente
−38%
menos faltas com lembrete automático
1 clique
para falar no WhatsApp com quem sumiu
O paciente mais caro é o que você já conquistou — e deixou sumir
A clínica gasta em tráfego, indicação e tempo para conquistar um paciente. Ele vem, é bem atendido… e depois some. Ninguém percebe a tempo, e alguns meses depois ele fez o procedimento em outro lugar.
A base de pacientes cresce, mas vira um monte de nomes parados. Sem enxergar quem está em risco de evadir e quem está na época do retorno, a reativação depende da memória de alguém — ou seja, não acontece.
E captar um paciente novo custa muito mais do que trazer de volta quem já confiou em você.
O CRM do ZenClinic mostra quem está sumindo e quem está na hora do retorno, e deixa você reativar pelo WhatsApp num clique — o relacionamento vira rotina, não sorte.
Relacionamento que vira rotina, não sorte
Kanban de reativação
Um quadro visual com os pacientes inativos para reativar por etapa. Você puxa quem sumiu de volta de forma organizada, sem perder ninguém no meio do caminho.
Relatórios de risco
Veja quem está em risco de evadir — pediu exame e não voltou, faltou, sumiu depois da avaliação — e aja antes de perder o paciente.
Lembrete de retorno na hora certa
A régua de relacionamento identifica quem está na época do retorno e quem parou de vir, para você chamar no momento certo — sem depender da memória.
WhatsApp com um clique
Cada paciente tem o botão para falar no WhatsApp com uma mensagem pronta de reativação ou lembrete de retorno. Do relatório à conversa em um toque.
Tudo que o CRM do ZenClinic faz pelo seu relacionamento
Da base parada ao paciente de volta, com contato no WhatsApp.
Clínicas que pararam de perder o paciente já conquistado
"Eu não via quem tinha sumido. Com o Kanban de reativação, puxei de volta dezenas de clientes que estavam parados na base."
Dra. Aline P.
Clínica de estética · São Paulo, SP
"O relatório de risco mostra quem está prestes a evadir. A gente age antes de perder — e reativar custa muito menos que anunciar."
Tiago M.
Gestor de clínica · Recife, PE
"O lembrete de retorno na hora certa, com o WhatsApp num clique, virou rotina da recepção. A agenda parou de ter buraco."
Dra. Carla R.
Dermatologista · Porto Alegre, RS
5x mais barato reter que captar
−38% menos faltas
1 clique para o WhatsApp
CRM de relacionamento x deixar a base parada
| Recurso | Base parada / Planilha | Sistema genérico | ZenClinic |
|---|---|---|---|
| Enxerga quem está inativo | |||
| Mostra quem está em risco de evadir | |||
| Lembra o retorno na hora certa | |||
| Contato no WhatsApp com um clique | |||
| IA que reagenda no WhatsApp | |||
| Ligado à agenda e ao prontuário | |||
| Pesquisa de satisfação (NPS) | |||
| Conforme LGPD, com consentimento |
Enxerga quem está inativo
Outro
Genérico
ZenClinic
Mostra quem está em risco de evadir
Outro
Genérico
ZenClinic
Lembra o retorno na hora certa
Outro
Genérico
ZenClinic
Contato no WhatsApp com um clique
Outro
Genérico
ZenClinic
IA que reagenda no WhatsApp
Outro
Genérico
ZenClinic
Ligado à agenda e ao prontuário
Outro
Genérico
ZenClinic
Pesquisa de satisfação (NPS)
Outro
Genérico
ZenClinic
Conforme LGPD, com consentimento
Outro
Genérico
ZenClinic
Sim Limitado Não
Uma recepcionista de IA que marca consultas sozinha — direto no WhatsApp
O paciente manda mensagem e a IA cuida de tudo: identifica quem é, olha a sua agenda de verdade, oferece os horários livres e marca a consulta automaticamente — com confirmação e lembrete pra reduzir o no-show. Sua secretária foca no presencial; a IA não dorme.
Atende na hora, 24h por dia
Responde no WhatsApp em segundos — de madrugada, no fim de semana ou enquanto você atende. Nenhum paciente fica sem resposta.
Reconhece o paciente pelo telefone
Identifica quem já é paciente pelo número e cadastra quem é novo, sem você digitar nada. Tudo já entra no prontuário.
Consulta a agenda real do clínica e marca
Vê os horários realmente livres na sua agenda, oferece as opções, marca a consulta de clínica e envia a confirmação. Você só aprova.
Evita erro e passa pra um humano quando precisa
Avisa se o paciente já tem consulta marcada na mesma semana e transfere pra sua equipe quando o caso pede atendimento humano.
Disponível com o add-on Comunicação com IA. A IA registra tudo no prontuário e respeita as regras da sua agenda.
Recepção · ZenClinic IA
online agora
• Qui, 14h • Qui, 16h30 • Sex, 9h
Quinta, 14h. Vou te lembrar um dia antes. Até lá! 💙
Exemplo de atendimento. A IA usa a sua agenda e o seu cadastro reais.
O Método 365: sistema e marketing implantados na sua clínica
Ao ativar o ZenClinic, o Método 365 da Agência 365 entra em campo: a operação roda no sistema e o nosso time coloca pacientes na sua agenda — 365 dias por ano.
Implantar
A clínica operando no sistema sem esforço da equipe.
- Configuração e migração de dados
- Treinamento de médicos e secretárias
- IA de agendamento no ar, no seu WhatsApp
Posicionar
A clínica encontrada e escolhida no digital.
- Posicionamento e diferenciação
- Site profissional que converte em consulta
- Social media e conteúdo de autoridade
Atrair
Paciente novo chegando todos os dias.
- Tráfego pago no Google e no Instagram
- Assessoria de imprensa
- Campanhas medidas por consulta marcada
Rodar 365
Um time acompanhando o ano inteiro.
- Métricas de agenda, faltas e faturamento
- Campanhas revisadas todo mês
- Ajustes de operação junto com você
Cada clínica recebe um plano sob medida
O escopo é desenhado com você: o momento da clínica, o número de profissionais e o que precisa ser feito primeiro. Sem pacote de prateleira e sem surpresa.
Software você contrata em qualquer lugar. Agenda cheia, só entrega quem faz o marketing junto.
Demonstração guiada e proposta sob medida, sem compromisso
Veja funcionando antes. Implante acompanhado. 30 dias de garantia.
Você vê o CRM aplicado à sua base na demonstração, antes de contratar. Se em 30 dias depois de assinar não combinar, devolvemos 100% do valor. Sem letra miúda, sem fidelidade.
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