Automação de WhatsApp para Clínicas: a IA que atende, agenda e confirma por você
Uma IA conectada à sua agenda e ao prontuário responde o paciente na hora, oferece só os horários livres, marca a consulta e confirma presença — 24 horas, inclusive fim de semana. Você mantém o controle e assume quando quiser.
- Atende e agenda sozinho, 24h
- Confirma presença e reduz faltas
- Conectada à agenda e ao prontuário
- Passa para o humano quando precisa
Conformidade
CFM + LGPD
Mais de 1.200 profissionais no Brasil já deixam a IA do ZenClinic atender o WhatsApp — sem perder paciente por mensagem sem resposta.
24h
atendimento no WhatsApp, todo dia
−38%
menos faltas com confirmação automática
0
mensagem de paciente sem resposta
O paciente não desistiu do atendimento — desistiu da espera
O WhatsApp da clínica vive lotado. A recepção responde quando dá, e à noite e no fim de semana ninguém responde. Aí o paciente que queria marcar simplesmente some — e vai marcar em outro lugar.
A equipe repete a mesma pergunta quarenta vezes por dia (“qual o valor?”, “tem horário quinta?”), enquanto quem está na recepção fica dividido entre o telefone, a fila e o celular.
E os lembretes de consulta, quando saem, saem no susto. Resultado: cadeira vazia e faturamento furado por falta.
A automação de WhatsApp do ZenClinic responde na hora, agenda sozinha e confirma presença — conectada à agenda real da clínica, não a um bot solto que não enxerga nada.
Uma IA que resolve o atendimento de ponta a ponta
Atende e agenda sozinha, 24h
A IA conversa no WhatsApp, tira dúvidas, oferece só os horários realmente livres e marca a consulta — de madrugada e no fim de semana, quando a recepção está fechada.
Confirma presença e reduz faltas
Envia lembrete e pede confirmação automaticamente. O paciente confirma ou remarca no próprio WhatsApp, e a agenda se atualiza — menos cadeira vazia.
Conectada à agenda e ao prontuário
Não é um chatbot separado: a IA enxerga a agenda real, os horários de cada profissional e o cadastro do paciente. Nada de marcação duplicada ou horário que não existe.
Passa para o humano na hora certa
Em urgência, erro ou pedido do paciente, a IA sinaliza a conversa para a equipe assumir. Você pausa a IA num atendimento com um clique e reativa quando quiser.
Tudo que a automação de WhatsApp do ZenClinic faz
Do primeiro “oi” ao lembrete da consulta, com IA em cada etapa.
Clínicas que pararam de perder paciente no WhatsApp
"A IA agenda de madrugada. Acordo com a agenda cheia sem ninguém ter mexido no WhatsApp de manhã. O paciente é respondido na hora."
Dra. Marina L.
Clínica de dermatologia · Belo Horizonte, MG
"A confirmação automática derrubou nossas faltas. E quando eu quero atender pessoalmente, pauso a IA naquela conversa e assumo. Simples."
Rodrigo T.
Gestor de clínica · Fortaleza, CE
"A recepção parou de repetir “qual o valor?” o dia todo. Sobrou tempo para cuidar de quem está na sala de espera."
Dra. Beatriz S.
Ginecologista · Porto Alegre, RS
24h atendendo no WhatsApp
−38% menos faltas
94% continuam após 6 meses
Automação de verdade x um chatbot solto
| Recurso | Chatbot genérico | Sistema genérico | ZenClinic |
|---|---|---|---|
| Agenda de verdade (só horário livre) | |||
| Ligado à agenda e ao prontuário | |||
| Atende 24h e no fim de semana | |||
| Confirmação e lembrete automáticos | |||
| Transfere para humano quando precisa | |||
| Você pausa/assume a conversa quando quer | |||
| Você mantém o número no seu celular | |||
| Conforme LGPD, com consentimento |
Agenda de verdade (só horário livre)
Outro
Genérico
ZenClinic
Ligado à agenda e ao prontuário
Outro
Genérico
ZenClinic
Atende 24h e no fim de semana
Outro
Genérico
ZenClinic
Confirmação e lembrete automáticos
Outro
Genérico
ZenClinic
Transfere para humano quando precisa
Outro
Genérico
ZenClinic
Você pausa/assume a conversa quando quer
Outro
Genérico
ZenClinic
Você mantém o número no seu celular
Outro
Genérico
ZenClinic
Conforme LGPD, com consentimento
Outro
Genérico
ZenClinic
Sim Limitado Não
Uma recepcionista de IA que marca consultas sozinha — direto no WhatsApp
O paciente manda mensagem e a IA cuida de tudo: identifica quem é, olha a sua agenda de verdade, oferece os horários livres e marca a consulta automaticamente — com confirmação e lembrete pra reduzir o no-show. Sua secretária foca no presencial; a IA não dorme.
Atende na hora, 24h por dia
Responde no WhatsApp em segundos — de madrugada, no fim de semana ou enquanto você atende. Nenhum paciente fica sem resposta.
Reconhece o paciente pelo telefone
Identifica quem já é paciente pelo número e cadastra quem é novo, sem você digitar nada. Tudo já entra no prontuário.
Consulta a agenda real do clínica e marca
Vê os horários realmente livres na sua agenda, oferece as opções, marca a consulta de clínica e envia a confirmação. Você só aprova.
Evita erro e passa pra um humano quando precisa
Avisa se o paciente já tem consulta marcada na mesma semana e transfere pra sua equipe quando o caso pede atendimento humano.
Disponível com o add-on Comunicação com IA. A IA registra tudo no prontuário e respeita as regras da sua agenda.
Recepção · ZenClinic IA
online agora
• Qui, 14h • Qui, 16h30 • Sex, 9h
Quinta, 14h. Vou te lembrar um dia antes. Até lá! 💙
Exemplo de atendimento. A IA usa a sua agenda e o seu cadastro reais.
O Método 365: sistema e marketing implantados na sua clínica
Ao ativar o ZenClinic, o Método 365 da Agência 365 entra em campo: a operação roda no sistema e o nosso time coloca pacientes na sua agenda — 365 dias por ano.
Implantar
A clínica operando no sistema sem esforço da equipe.
- Configuração e migração de dados
- Treinamento de médicos e secretárias
- IA de agendamento no ar, no seu WhatsApp
Posicionar
A clínica encontrada e escolhida no digital.
- Posicionamento e diferenciação
- Site profissional que converte em consulta
- Social media e conteúdo de autoridade
Atrair
Paciente novo chegando todos os dias.
- Tráfego pago no Google e no Instagram
- Assessoria de imprensa
- Campanhas medidas por consulta marcada
Rodar 365
Um time acompanhando o ano inteiro.
- Métricas de agenda, faltas e faturamento
- Campanhas revisadas todo mês
- Ajustes de operação junto com você
Cada clínica recebe um plano sob medida
O escopo é desenhado com você: o momento da clínica, o número de profissionais e o que precisa ser feito primeiro. Sem pacote de prateleira e sem surpresa.
Software você contrata em qualquer lugar. Agenda cheia, só entrega quem faz o marketing junto.
Demonstração guiada e proposta sob medida, sem compromisso
Veja funcionando antes. Implante acompanhado. 30 dias de garantia.
Você vê a automação atendendo na sua demonstração, antes de contratar. Se em 30 dias depois de assinar não combinar com a sua clínica, devolvemos 100% do valor. Sem letra miúda, sem fidelidade.
Dúvidas sobre a automação de WhatsApp
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