Fature os planos de saúde sem digitar guia em portal
O ZenClinic gera as guias e os lotes no padrão oficial da ANS a partir das consultas que já estão no sistema. Você sobe um arquivo no portal da operadora e registra o retorno — pagamento e glosa — sem retrabalho.
Guia 00000042
Maria S. · Unimed
Guia 00000043
João P. · Bradesco
Guia 00000044
Ana R. · Unimed
Guia 00000045
Carlos M. · SulAmérica
Faturar convênio não precisa ser um dia inteiro por mês
Digitar guia por guia no portal de cada operadora é lento e cheio de erro que vira glosa. O ZenClinic parte do atendimento que já existe.
Sem redigitar nada
A guia nasce da consulta que já está no prontuário. Paciente, procedimento e valor vêm prontos.
Menos glosa por erro
Dado faltando vira pendência antes do envio, e o XML é validado contra o schema oficial da ANS.
Você sabe o que o plano pagou
Registre o retorno guia a guia. O que foi glosado fica visível, com motivo — nada some.
Da consulta ao pagamento, em 5 passos
O ciclo completo da cobrança: Consulta → Guia → Lote → Envio → Retorno.
1. Cadastro dos convênios
Uma vez só: ative o TISS, informe o CNES da clínica e cadastre cada operadora com Registro ANS e código do prestador. Ligue os convênios antigos que estão como texto livre.
2. Gerar as guias
O sistema lista as consultas de convênio e monta a guia a partir do atendimento. Consulta simples vira Guia de Consulta; com procedimentos, vira SP/SADT.
3. Montar o lote (XML)
Agrupe as guias prontas de um convênio e o ZenClinic gera o arquivo XML validado contra o schema oficial da ANS, pronto para subir no portal da operadora.
4. Enviar à operadora
Faça o upload do XML no portal do plano e marque o lote como enviado no ZenClinic. As guias passam para "Enviada", com a data registrada.
5. Registrar o retorno
Quando o pagamento chegar, informe quanto foi pago por guia. O sistema marca cada uma como Paga ou Glosada e mostra o total glosado.
Regra da ANS: um lote é sempre de um convênio e de um tipo só (ou Consulta, ou SP/SADT). O ZenClinic respeita isso automaticamente e avisa antes de gerar, para o lote não voltar rejeitado.
Padrão oficial, do jeito que a operadora exige
O arquivo que sai do ZenClinic segue o Componente de Comunicação TISS 04.03.00 da ANS e é validado contra o schema oficial antes de você baixá-lo.
- Padrão oficial da ANS (TISS 04.03.00)
- Guia de Consulta e Guia SP/SADT
- XML validado contra o schema da ANS
- Guia nunca inventa dado: aponta a pendência
- Controle de glosas com motivo
- A mesma consulta nunca é faturada duas vezes
No momento em que a guia é emitida, o ZenClinic congela um retrato de todos os dados — paciente, médico, procedimentos e valores.
Se o paciente trocar de nome, o médico mudar de registro ou o valor do procedimento for reajustado amanhã, a guia emitida ontem não muda. É exatamente o que a operadora recebeu.
É o que garante que o que você faturou e o que a operadora processou são a mesma coisa — mesmo meses depois, na hora de conferir uma glosa.